酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
JF:好评
我们住在26楼,这风景爆好!房间很大,而且有浴缸。29楼是一间新开的酒店餐厅,正值特价。菜的色香味也符合星级酒店的标准。好赞!而且去商圈也比较近,推荐大家入住。就是最近修地铁,最近路有点窄,不过最近长沙哪里都这样。
幽羟居士:好评
设施还行,住的也叫舒服,但是电梯太慢了。还有一点就是说是为了环保,不提供一次性用品,但是实质上是把一次性用品摆放出来要收费,有变相收费目的。
董:好评
酒店很好很高级!楼层很高!周围环境不错!长沙在修地铁,门口就有工地!交通和公交都很方便